子犬を迎えるまでの流れ
ステップ１ 子犬を探す
・お探し方法 その１
子犬 新着情報より検索
全国の優良ブリーダーからの出産情報が更新されています
ブリーダー 子犬 出産情報【新着】
・お探し方法 その２
子犬お探し代行サービス【無料】へ登録
子犬お探し代行サービス【無料】入力フォームより、ご希望条件を入力し送信してください。
条件に合う子犬を【無料】でお探しします。
・お急ぎの方は・・・
お気に入りの子犬が見つかりましたら、まずはご連絡下さい。
TEL：０４２－６４８－１２８４ 携帯（ＳｏｆｔＢａｎｋ）：０８０－２０２０－８２１８
E-MAIL：info@doluck.jp
※メールの場合は、必要事項(お名前・住所・電話番号・ご希望の子犬)を必ずご記入下さい。
ネットショップはとても流動的で画像が掲載されていても、
すでに他の方から予約が入ってしまっている場合なども多々あります。
要するに『早い者勝ち』というわけです。トラブル回避の為、ご予約先着順とさせて頂いております。
ステップ２ ご希望内容＆飼育環境の確認
・お客様のご希望条件に合った子犬を探すために、後ほどご連絡をさせていただきます。
お客様の住居環境・ご家族構成・犬を飼ったご経験があるか？など、
細かな項目・ご要望をお伺いたします。あらかじめご了承ください。
・ご不明な点やアドバイスなどもさせていただきます。
・子犬価格以外にかかる、ワクチン接種代や配送料などのお話もさせていただきます。
ステップ３ 子犬のご紹介
・お客様のご希望に合った、または条件に近い子犬をご紹介いたします。
ブリーダーによっては、お写真の送付に時間を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。
・ご紹介した子犬に関するお返事は、「買う」「買わない」に関わらず、必ずご連絡をお願いいたします。
インターネットはスピード勝負です。決断に時間をかけてしまうと、あっという間に他の方に決まってしまい、
残念な思いをしてしまう方も少なくありません。慎重にかつ迅速にご検討ください。
ステップ４ ご購入決定
ご希望の子犬、お迎えする子犬が決まりましたら、
まずは子犬道楽までお電話で購入の意思をご連絡ください。
ＴＥＬ：０４２－６４８－１２８４ 携帯：０８０－２０２０－８２１８
ステップ５ ご契約
・子犬のお引渡しの日程・輸送方法などの打ち合わせをさせていただきます。
・ご購入手続きのご案内＆販売契約書一式をメールまたは郵送でお送りいたします。
・【販売契約書（兼）生体保障申請書】をご返送ください。
※ご返送が遅れますと、子犬のお引渡しが遅れてしまいます。お早めにご返送ください。
ステップ６ 代金のお支払い ※分割ローンは対応しておりません
＜生後間もない子犬をご購入される場合＞
・ご発注いただいた日より３営業日以内に、ご予約金として子犬代金の３０％を当店へお振込みください。
・その後、生後３０日目までに子犬代金の７０％＋ワクチン代・送料を当店へお振込みください。
※期限までにお振込みが出来ない場合は、事前にご相談ください。
＜生後５０日前後の子犬をご購入される場合＞
・ご発注いただいた日より３営業日以内に子犬代金全額（諸経費含む）を当店指定銀行口座へお振込みください。
※期限までにお振込みが出来ない場合は、事前にご相談ください。
※お引き渡し日までの日数が無い場合は、ご相談の上当方で決定させていただきます。
詳しくはこちら→お支払い方法
ステップ７ ご入金確認後、「ＳＴＡＲＴ ＢＯＯＫ」送付
ご購入代金の入金確認が出来ましたら、メールまたはお電話にて受領のご連絡をいたします。
その後、小冊子「ＳＴＡＲＴ ＢＯＯＫ」をお送りいたします。
子犬をお迎えされる方へのお役立ち情報が掲載されております。
是非ご参考になさってください。
ステップ８ 子犬を迎える準備
子犬をお迎えされるまでに、日数があってもなくても、早めにご準備されることをオススメいたします。
最低限必要なものだけを買っておけば十分です。夢を膨らませ、あれこれと無駄なお買い物には注意しましょう。
ステップ９ 子犬のお迎え
お引渡し方法には「空輸」「陸送」「直接お迎え」の３通りがございます。
ブリーダー所在地からお客様がお住まいの地域までの距離や気候、子犬の健康状態を考慮し、最も子犬に負担のかからない輸送方法をブリーダーと検討し決定いたします。
詳しくはこちら→お引渡し方法
ステップ１０ 子犬の体毛採取
お迎えされて３日以内に、子犬の体毛（１０本程度）を採取し、専用袋に入れて当店へ郵送してください。
送っていただいた体毛は生体保障の際に、本犬の証明として使用いたします。
ご予約及び本契約後のキャンセルについて
ご注意ください！！生体は特殊な販売です。
①「予約に関する確認書」のご提出及び代金ご入金後のお客様都合によるキャンセルは、当該子犬の販売機会逸失となるため、いかなる理由があろうとも代金の返還は一切お受けできません。
②「販売契約書（兼）生体保障申請書」のご提出及び、代金ご入金後のお客様都合によるキャンセルは、当該子犬の販売機会の逸失及び月齢経過による商品価値の低下となることから、いかなる理由があろうとも代金の返還は一切お受けできません。
③子犬お渡し後の引取り及び返還は、生体という特殊な販売であるため一切お受けできません。また、繁殖者や当店に直接子犬を返還した場合でも、代金の返還は一切お受けできません。
④当店は通信販売となるため、クーリングオフは適用外となります。
⑤成長に伴い、噛み合せ・サイズ・カラー・生殖機能などに欠陥が生じた場合でも、子犬お渡し時には正確な判断が不可能なため、子犬の返還・交換及び代金の返還は一切お受けできません。
⑥ただし、明らかに弊社のミス（お客様が購入希望した子犬の状態と異なる時）による場合は、弊社からお客様にキャンセルを申し出、事前にお振込み時は全額返還するものとします。
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