2008年07月31日
兵庫県 A．K様 トイプードル たんぽぽちゃん
道楽 お客様の声
この度は大変お世話になりました。インターネットで仔犬を飼う
のは初めてで最初は少し不安もありましたが、対応もすごく丁寧・親切で、いろいろ質問にも分りやすく答えていただき安心しました。
我が家に迎えたわんこもとても活発で顔立ちも良く、とても気に入っています。なにより健康であることに感謝しております。
これから１０年以上のお付き合いになる子なので仔犬選びには慎重になっていましたが、
本当にこの子とめぐり逢えてよかったです。
後、ブリーダーさんもお忙しい中、写真や動画を送って下さってありがとうございました。
おかげでどの様な環境で育って来たのかしこし見えましたので、よかったです。
全く怖がったり警戒した様子もなく元気に育ってくれて社会化も行なわれてきたのだなぁと実感いたしました。
当たり前の事ですが、近年早期に親兄弟から離されて売られている仔犬が多いので、とても重要な事だと受け止めております。
本当にいろいろありがとうございました。
こんばんは。血統書の件でわざわざご連絡ありがとうございます。
こちらはいつでも構いませんので、またお待ちしています。
たんぽぽですが、毎日やんちゃっぷりを発揮しています（笑）
お店のお客様にも可愛がっていただき、たんぽぽも嬉しそうです。
最近の写真を添付いたしますので、よろしければブリーダーさんにも送っておいていただければと思います。
長野県 M．A様 パピヨン みるくちゃん
道楽 お客様の声
７月の頭くらいから、マルチーズを探していたのですが、なかなか見つからず、
ふとクリックした子犬情報から”みるく”の写真に目が留まりました。
とっても小さな体に、くりくりした瞳。愛らしいの一言でした。
パピヨンて・・・その日から日下部さんとのお付き合いが始まりました。
初めての室内犬で、不安やらなにやらの私の質問に丁寧に親身に答えていただき、
”みるく”お迎えまでに完璧に？準備が整えました。
なにより、写真でしか見ていないというところに多少の不安はありましたが、
３時間半かけて、お迎えに行ったときにお会いしたブリーダーさんが、愛情たっぷり
育てて下さったのが伝わってきて、ほんとに安心しました。
はじめて見た”みるく”は、写真よりはるかに可愛くて大感激でした。
そして、”みるく”が増えた我が家の生活が始まって約一週間。
すごいおてんば”みるく”に驚きの日々ですが、事件が起こる度に日下部さんに
ヘルプメールを送って助けて頂いています。
心より”みるく”に会わせてくれてありがとう。そしてこれからもよろしくお願いします。
今のキュートな”みるく”のままでいて欲しいですが、一年後の美しい”みるく”も楽しみです。
高知県 M．S様 ラブラドールレトリバー クロスケくん
道楽 お客様の声
日下部様
昨日、クロの毛を送りました。うまくとれなかったんですが、大丈夫でしょうか？
お電話いただいたときは、泣き叫び、翌日の昼も家に戻ると下痢の糞まみれ？
夕方は血尿？が出る始末で、こりゃどうかなるかと思っていましたが、
昨日あたりから、落ち着いてきて、どうやら慣れてくれたようです。
迎え入れた日から2日ほど、夜は寝付くまで、檻の中？にいてやって、
朝4時起床？につきあってやるとずいぶんぺたぺたと寄り添ってきて、
鼻をぺろっとなめてくれたあたりから、なついてくれました。
大泣きもしなくなったようです。
遊んでは、寝る、食っては寝る、寝る時間も増えてきています。
寝たときは家族皆、起こさないように、まるで赤ちゃん？がきたように気を使っています。
散歩にと外へ出すとじっと動かず抱かれるままですが、家に帰ると豹変し、遊び回ります。
やはり、外は初めてみる景色なので警戒しているのでしょうね。
内弁慶のような気もします。
これほど、激しく動き回り、遊ぶ姿を見たときは、飼う自信が失せましたが、
大きくなったら、少しは落ち着くだろうと信じています。
ただ、しっぽや手先、そけい部、どこをさわってもいやがりません。
ブリーダーさんにちゃんと育てられていたからでしょうか。
うんちとおしっこですが、檻から出したとき、まだ、シートの上でうまくやってくれません。
のうち、慣れてくれるとおもいますが、なんせ、興奮したとき、ぴっ！とやってくれるので、
タイミングをみのがさず誘導したいと思います。
おしっこを失敗しても、平気で雑巾で拭いている自分が不思議でなりません。
あと、だっこしてやって落ち着いてくると手を甘噛みするんですが、
細かく鋭い歯？なので痛くてたまりません。
だめ、とおさえるとやめますが、小さな傷だらけです。これだけが、唯一の問題点です。
涙が出るような感動した出会いではありませんでしたが、
心配から今は安心にかわり、とにかく一緒にいてやりたいという気持ちになってきました。
お座り、ハウスへのしつけもうまくいきそうです。
今も寝起きなのに寄り添ってきてくれました。
「とてもとても元気です。これからも大変ですが、仲良くやっていきます。
出会えてよかったです。いい犬をありがとうございました。」
とブリーダーさんにお伝え願えるでしょうか。
日下部さんも色々、お世話頂きありがとうございました。
また、心配事が出てきたら連絡しますのでよろしくお願いします。では。
神奈川県 M．I様 チワワロング ケンシロウくん
道楽 お客様の声
ご連絡遅くなりすみませんでした。
ケンシロウは毎日元気いっぱいです。ケンシロウのおかげで毎朝早起きになりました。
朝御飯の時間がわかるようになってきたみたいで、朝８：３０になると、ごはんをほしがります。
犬が１匹加わった事で、こんなにも家の中が明るくなるなんて。と、
毎日ケンシロウや主人を見て感動しております。
ケンシロウは今では我が家のスターです。
毎日のように実家に写メールを送っております。
まだ外は怖がる為、休みの日に少しずつ、抱っこして慣れてくれる様頑張ります。
その為、お盆は実家に帰るのはやめる事にしました。
ケンシロウを一番に考え、今後も主人と２人で育てていきたいと思います。
日下部さんには、本当に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
お仕事頑張ってください。
デジカメがないので、写真は写メールにて送らせていただきます。
東京都 H．A様 トイプードル あんこちゃん
道楽 お客様の声
ぼくのお家にこ犬が来ました！！こ犬は元気いっぱいです。
まっ黒でふわふわしていてかわいいのであんこちゃん
にしました。ぼくの家に来てくれてとてもうれしいです。
これから仲よく元気にくらしていきます。
ありがとうございました。
日下部様
今回は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
私も子供も主人もたいへん喜んでいます。
何日も何回もたくさんの子犬をパソコンで観ながら過ごしていました！
なぜだか、１回目で初めて観た時に、このわんちゃんにしようと息子と
決めました。
昨日が初めての夜、私達の方がビクビクであんこちゃんは良くねむって
いました。今朝、少しサークルの外に出したのですが、すごく元気でびっくりでした。
少し安心です＾＿＾
これから大切に仲良くずっと一緒に暮らしていきます。
ブリーダーさん、日下部さん ありがとうございます。
友達にもたくさん話をしておきます！！ これからもよろしくお願いします。
埼玉県 T．K様 ミニチュアダックスフンド ロング ももちゃん
道楽 お客様の声
御無沙汰しております。
いろいろ有難うございました。お蔭様でももも大分大きくなり、
ミニチュアではないくらいに成長しています。既に体重も４ｋｇ
となりました。なかなかいたずらっ子で困ることもありますが、
すっかり家族の一員となっております。
写真を送ります。
東京都 J．I様 チワワ ロング 虎次郎くん＆武蔵くん
道楽 お客様の声
日下部さま
先日お電話でお話したとおり、うちの２チーは元気いっぱいです。
兄弟ですが、やっぱり性格もそれぞれで、見てるだけで癒される毎日です。
日下部さんには、お迎え後もいろいろケアしていただいて、感謝感謝で(^^ゞ
お忙しいかと思いますが、また相談乗っていただけると嬉しいです。
成長した武蔵＆虎次郎の写真を送ります☆
寝姿ばかりでスミマセン(^^ゞ
でも、仲良し度がわかりやすくていいかとチョイスしました。
２ワン撮りたさに、一眼レフも買っちゃったので、今度は元気に走り回る姿をお送りできたらと思います。
ではでは、また近況報告させていただきますね(*^^)v
神奈川県 Y．G様 チワワ ロング ハッピィちゃん
道楽 お客様の声
日下部様
こんばんは、○○です。
かなりやんちゃになったハッピィの写真を送ります。
ウンチの件どうもありがとうございました（＾＾）
ハウストレーニングも頑張ってます！
今度は歯が生えてきて甘噛みがなかなか直りません（＞＜）
イタイ！と叫ぶと興奮してハッピィには逆効果のようなので
噛んだら無視、手を口に押し込める方法で手に対して
噛み付くことはなくなってきたのですが
今度は足に噛み付くようになってきました(；´∀｀)
足はイタイ！と叫んだり叱ったりするとこれも逆効果のようで
興奮して盛んに挑んで噛んできます・・・。かなり本気で噛んでくるのでイタイです（；；）
足に噛み付くのにいい対処法はありますか？
山形県 E．T様 柴犬 ももちゃん
道楽 お客様の声
ももがわが家にきてから、早３か月がたちました。生後７か月となったももは、
すっかり大きくなって、毛なみも大人っぽくなってきました。
しかし、まだまだ甘えんぼうでやんちゃざかりです。
食欲が大盛で、えさをあたえてから１分もしないくらいでたいらげます・・・。
なので、食事の量は気をつけています。「散歩」という言葉もおぼえ、
今では「さんぽいくよ！」というと理解するようになりました。
しかし「おかわり」が覚えられません・・・。
「おて」は覚えたのですが、「おかわり」がなかなか覚えれもらえず苦戦しています。
ももはとてもいい子です。
インターネットで犬をかうのは初めてでしたが、日下部さんの対応が親切で、
スムーズにももとあえたのでよかったです。
ももはとても健康で元気で、私たち家族に「活力」をあたえてくれる存在です。
いつも目をキラキラさせて、じゃれてくる姿が何とも言えないかわいさです。
今回はももとであえたことを本当に感謝しています。本当にありがとうございました。
PS．写真ですがメールで送らせていただきます。
愛媛県 Y．H様 ビションフリーゼ クララちゃん
道楽 お客様の声
日下部さま、こんにちは。
愛媛の○○です。
本日血統書受取りました。ありがとうございました。
初めて血統書というものを見たのですが、
おじいさんがチャンピオン犬だったのを知り、
あらためて驚いています。
この血統書はこのまま保管していていいのでしょうか？
それとも説明にあるように、どこかのクラブを紹介してもらって、
名義を書き換えた方がいいのかしら？
皆さんどうされているのでしょうか？
クララはあま咬み絶好調！という感じで(笑)大変です。
初めはものすごくおとなしく獣医さんも感心するくらいだったのですが
最近はお転婆ぶりが・・(^_^;)
ジーンズの裾は、ガウガウいいながら咬んできます。
しつけの本を読んだりしながら、家族全員で試行錯誤しています(^^)
あと涙やけがちょっと気になってきました。
コットンでお湯でおさえたりしていますが、
（今はユーカヌバですが）、何かおすすめのフードとかありましたら
教えてくださいませ。
添付の写真は今日のクララです。
ずいぶん毛がのぴました。
早く美容室へ連れていきたいです。
東京都 T．U様 チワワ スムース ルビーちゃん
道楽 お客様の声
TO 日下部様
当方の連絡が滞って申し訳ございません。
ルビーが家族になって早３Wが過ぎましたが、もっと長い感じがしています。
・４/２０現在の体重：１．４ｋｇ
日中留守なので、家族が帰宅した時のルビーは、クーンクーンを連発
サークルから出すと、跳びはね・ダッシュ・回転・・・と大はしゃぎです。
これが”おてんば”なんでしょうね。
落ち着いている時は、呼ぶと一瞬立ち止まり、何かを確認して
ゆっくり近寄ってきます。音に敏感で、パッタと止まり周りを見回します。
これは”慎重”な性格なんでしょうね。
娘の服の中にすっぽり入り、うたたね・・・
たまに、ひっくり返りおなか全開モードになります。”まったり”の時です。
トイレはまだまだ、飼い主のしつけがNGで上手く行きません。飼い主”がんばる”です。
食欲は、申し分有りません。とにかくガツガツ＆早食いです。見ていて気持ち良いです。
”至福”の時なんでしょうね。
ルビーの特に好きなこと
・二本足立ち
・目と目の間を指でなでられること。（うっとりした様子でそのうち寝ちゃいます）
・骨をかじること（歯磨きとしてがんばっています）
まだまだ新米飼い主ですが、ルビーと一緒に成長していけるよう奮闘中です。
へたな写真を添付します、ご覧ください。
＊仕事の関係でなかなか連絡出来ず、ご心配をお掛けしました。
また近況連絡します。
＊ブリーダー様に、くれぐれも宜しくお伝え頂ければ幸いです。以上
千葉県 M．S様 チワワ スムース キャンディーちゃん
道楽 お客様の声
ご無沙汰致しております。その節は色々お世話になりますました。
キャンディーはその後、日に日に成長しております。とにかくヤンチャで遊びたくて
仕方ないようです。しっぽを追いかけてクルクル回っている時はとても愛らしいです。
５月中旬に公園にはじめてつれて行きましたら、ストレスだったようで食欲がなく
なりましたが、すぐに回復してくれましたのでホットしております。徐々に慣れさせて
行こうと思っております。体重も５月１６日現在 １．３ｋｇになりました。
しっぽのつけ根あたりの毛色が少し茶色になってきました。表情も色々変り
訴えたいことがわかります。
今回、主人は退職と愛犬の死によって喪失体験が重なり、私も愛犬の死で自分を
責める思いで辛い時に、日下部さんに出会えてとても心が癒されました。
お蔭様で新しく迎えたキャンディーにも十分愛情を注ぐことができております。
主人も色々遊びを工夫して遊んでおりますので良かったと思っております。
本当にありがとうございました。
デジカメの画像が上手くできませんでしたのでお手紙にしました。
何かありました時は、またよろしくお願い致します。
東京都 J．I様 フレンチブルドッグ 天斗くん
道楽 お客様の声
着いたその日からトイレを覚え、夜泣きも無駄吠えも一切ない無く、車酔いもなく、
その日もぐっすり寝ました。驚くほど、とってもとっても良い子です。
引き取りの際、『一週間程ゲージに入れたままにして下さい』と言われたのですが、
色々覚えて慣らす意味であれば、この子の場合は部屋に出しても良いのでは？！
今日で４日目ですが…。ブリーダーさんにも相談してみます。
添付した写真はゲージの様子です。
只今向かって右がトイレコーナーで、朝のウンチ中です、その左がとっても狭いフリースペース、
ブリーダーさんからいただいた使いふるしの匂い付きタオルを敷いています。
食事の時はここに、ご飯も置きます。一番左は寝床のキノコ形ドーム。
着いたその日からこの中でスヤスヤ。ゲージが狭いのでゲージにくくり付け隣接させてます。
兵庫県 S．S様 トイプードル 苺ちゃん
道楽 お客様の声
お久しぶりです(#^_^#)。
やっと涼しくなりましたが、体調を崩されていませんか？
ハルマキちゃんの体調は落ち着いていますか？？
譲って頂いた苺をはじめ、ウチの家族はみんな元気です(^-^;。
でもその代わり、夏場のクーラー代…電気代は、本当にスゴかったです(^-^;。
（ヒトが留守にしていても、クーラーつけて出ますしね…～）
苺は元気元気で、11月で一歳になるにも関わらず、なかなか落ちつきません(^-^;。
常にガサガサごそごそしています(^-^;。
おもちゃもいっぱい壊しましたし…、与作も被害をこうむっています(笑)！！
とはいえ、「お座り」「伏せ」「待て」（「待て」は、距離も伸ばせるし、
食事の待ても出来るし、伏せ状態で私が苺の周りを一周しても待てるようになっています）
「スピン」「ハチの字」「ウェーブ」「持ってこい」「ジャンプ」など出来るようになっています(#^_^#)！！
さらに、お出かけはリュック型のクレートですが、大人しく入っています(^-^;。
ドッグカフェも何件かお出かけしました(#^_^#)！！旅行にも出かけました(#^_^#)！！
手入れも嫌がらないので、カットも楽しんでいますし、お洋服も楽しんでいます(#^_^#)！！
ちなみに、歯磨きも大好きですよ(#^_^#)！！（…というより、「歯磨き粉」が好きみたいです）
そんなかんじで毎日楽しく過ごしています。
また、メールしますね(#^_^#)！！
今のところ困ったことはないのですが、何かあれば相談にのってくださいね(#^_^#)！！
（お写真）
①ちょっと小さい頃ですが、リュックでいつもの公園にお出かけです
②ドッグカフェでパパに抱かれて
③先日カットしてもらいました
④ドライブ先で、ボール遊び
⑤ジャンプを頑張っています
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お引渡し方法
道楽のインターネット子犬販売では、全国各地のブリーダーから直接お客様のお手元まで、子犬をお届けいたします。
お引渡し方法には「空輸」「陸送」「直接お迎え」の中から、子犬に最も負担のかからない輸送方法をブリーダーと相談し、
決定いたします。
空輸でのお引渡しの場合
空輸の場合、ＡＮＡ（全日空）かＪＡＬ（日本航空）を使い、子犬はお客様の最寄空港の貨物ターミナルへ届けられます。
事前に便名・到着時間をお伝えいたしますので、その時間に直接空港までお引取りに行っていただきます。
貨物センターの場所や行き方については各空港会社までお問い合わせください。
ＡＮＡお問い合わせ先はこちら
ＪＡＬお問い合わせ先はこちら
子犬のお受取り方法については事前にご説明いたしますので、ご安心ください。
機中は客室と同じ20度～25度に維持され、子犬は快適に過ごせるようになっていますが、
子犬にとっては初めての一人旅で、緊張や疲れにより水分・糖分が不足している可能性があります。
子犬お迎えの際には、必ずお水を持参し、キャップに注いで子犬に飲ませてあげてください。
また、籠の中が汚れてしまっている場合もありますので、ペット用のトイレシートやウェットティッシュなども
持って行かれると良いでしょう。
陸送でのお引渡しの場合
空輸に比べて運搬時間はかかりますが、お客様とブリーダー間で飛行機が使用できない地域の場合、陸送となります。
配送業者によってはご自宅までの配送を行なっていないため、お客様のご自宅の最寄りの営業所留めとなり、
配送センターまでお引取りに行っていただきます。
ご自宅までダイレクトにお届け可能ですが、お値段はかなりお高くなります。
全国への配送可能で、お値段も比較的お安く運搬してくれます。
ただし、ご自宅へのお届けは行なっておりませんので、最寄りの営業所留めとなります。
全国への配送可能で、お値段も比較的お安く運搬してくれます。
ただし、ご自宅へのお届けは行なっておりませんので、最寄りの営業所留めとなります。
直接お迎えに行く場合
ブリーダー宅まで直接お迎えに行っていただくことも可能です。
お迎えされる子の性格や飼育方法など、毎日育ててきたブリーダーさんが一番よくわかっています。
事前に聞いておきたいこともその場で質問できますので、是非その機会をうまくご活用いただければと思います。
また、当店スタッフがご自宅までお届けに行くことも可能です。（その場合、別途費用が発生します）
急遽、お仕事の関係で空港までお迎えに行けなくなってしまった・・・そんな時はご用命ください。
尚、お届けは関東圏のお客様のみ対象とさせていただきます。（東京・神奈川・千葉）
お支払い方法
当店では、現金でのお支払いのみとさせていただいております。
クレジットなどの分割払いは対応しておりませんので、子犬をお迎えされる前に、まずは資金のご準備をお願いいたします。
現金でのお支払い
ご希望の子犬がお決まりになりましたら、まずは当店まで購入のご意思をご連絡ください。
ご購入決定の意思表示をいただきました日から起算して、金融機関の翌営業日（１５時）までに”代金全額”のお振込みをお願いいたします。
お電話またはメールにてご購入決定の意思表示をいただいた時点では、ご希望の子犬は【仮予約】という状態です。代金をお支払いただいた時点で、【完全確保】となりますので、お早めにお振込みをお願いいたします。
■指定銀行口座■
みずほ銀行 八王子支店 普通預金 １１９９５２４ カ）ドウラク
入金確認後、受領のご連絡をさせていただきます。
※尚、通常領収書の発行は行なっておりません。必要な方は別途ご依頼ください。
万が一お迎えまでの間に健康上の問題や欠点が見つかりました場合は、必ずご報告をさせていただきます。その後、再度ご意思の確認をさせていただき、キャンセルになりました場合は、全額ご返金させていただきます。
ご返金について
生体販売のため、ご発注後のお客様都合によるキャンセルに対するご返金は、原則一切お受けできません。
なお、当方の過失または子犬の健康状態により、販売が困難となった場合は、全額ご返還いたします。
2008年07月22日
販売価格以外の必要料金
本サイトに掲載されている子犬価格以外に発生する費用は以下の通りです。
■送料
実費5,000円～15,000円程度（お届け方法、お届け先、子犬の大きさにより異なる）
■ワクチン代
実費5,000～8000円程度（獣医により異なる）
■振込み手数料
ワクチン接種について
当店より販売する全ての子犬に対して、お引渡前にブリーダーの元で１回目のワクチン接種を行ないます。
これは、空輸や陸送の際に起こりうる伝染病の感染予防と、早期引渡しを行なわないためです。
空輸や陸送では、他の動物も便乗している場合があります。
もしも、お隣に積まれた犬が伝染病にかかっていたら・・・？考えるだけでも恐ろしいことです。
まれに「迎えるならば、早いほうが良い」と、生後間もないワクチン未接種の子犬のお迎えを希望する方がいらっしゃいます。
しかし、それは子犬にとっては、とても危険なことなのです。
母親からもらった免疫は生後２～３ヶ月頃から徐々に無くなり始め、伝染病にかかってしまう恐れがあります。（ただし、免疫が無くなる時期は個体差があります。）そのため、少し早めの生後約５０日頃に１回目のワクチン接種を行ないます。これを行なうことで、早くに免疫が無くなってしまった子でも、伝染病の感染を防ぐことができるのです。
また、早い時期から親や兄妹と引き離すことで、ストレスのかかった貧弱な子になってしまいます。
当店では、「子犬の安全のため」、「ご家族の幸せのため」に、ワクチン未接種の子犬のお引渡は一切いたしません。
血統書について
販売する全ての純血統の子犬については、血統書をお付けいたします。
ミックス犬などの混血犬種については、血統書の登録が認められていないため、
お付けすることができません。あらかじめご了承ください。
血統書のお渡しには申請から諸手続きを経て、通常２～３ヶ月後に郵送にてお届けいたします。
親犬のＤＮＡ登録がされていなかった場合は、さらに日数がかかってしまう場合もございます。
その場合は事前にご連絡をさせていただきます。
ペット保険について
当店より販売する子犬全頭に対し、以下の保障をご提供いたします。
治療費の保障について
お買い上げいただきました子犬は人工的に製造した品物ではなく”命ある生き物”です。
１００％完全な生き物はいません。（病気・死亡等） ”命ある生き物”という特殊性をご理解願います。
当店のワンちゃんが加入している保障内容
●入院保障・・・・入院日１日ごとの治療実費を、保障限度日額を限度としてお支払いします。
●通院保障・・・・通院日１日ごとの治療実費を、保障限度日額を限度としてお支払いします。
●葬祭保障・・・・死亡した時の火葬、埋葬、供養の為の仏具購入費などの実費を、保障金額を限度にお支払いします。
●高度後遺障害保障・・・・障害を被り、四肢のうちいずれかにおいて中手骨（前足）または中足骨（後足）より心臓に近い部分から欠損し、ペット用車椅子などの移動補助器具を購入した場合、その購入実費を保険金額を限度にお支払いします。
保障の期間・限度額・限度日数
【保障期間】 ご購入日（お引渡し日）の翌日午前０時から２ヶ月間
【保障の限度額・限度日数】
●入院保障 日額５，０００円まで（２０日まで）
●通院保障 日額３，０００円まで（１０日まで）
●葬祭保障 ３０，０００円まで（１回まで）
●高度後遺障害保障 ５０，０００円まで（１回まで）
※当店では、より安全に新しい家族との生活を送っていただくために、保障業務の一部を日本アニマル倶楽部株式会社のペット保険に加入することでカバーしています。保険金請求には、動物病院で発行される診療明細書等が必要です。詳しくは、後日お届けする被保険者証にございますが、被保険者証到着前に通院・入院等をされる場合には、PETNEXTまでご連絡下さい。
保険金がお支払できない主な場合
・責任開始日（保障開始日）より前に被った障害
・海外で被った障害
・保険契約者・被保険者等の故意・重過失
・狂犬病や狂犬病に起因する場合
・責任開始日から遡り過去１３ヶ月以内に予防接種ワクチンの接種を受けていないことにより、障害が発生した場合
・先天性の障害またはこれらに起因する場合
・先天性または後天性にかかわらず次に記載する障害
鼠径ヘルニア、膝蓋骨脱臼、股関節形成不全症、レッグペルテス、
てんかん、停留睾丸、チェリーアイ、気管虚脱
・競技等に参加またはそれらの訓練に起因する場合
・繁殖行為に起因する場合
・地震、噴火、津波、台風、洪水に起因する場合
・妊娠、出産、早産、流産、帝王切開の症例処置または予防措置費用
・歯科医療措置
・ノミ・ダニに起因するアレルギー
・ノミ、ダニの予防措置費用
・フィラリア感染症、及びフィラリア感染症に起因する場合
・シャンプー、トリミング等の購入費用
・健康体に施す予防措置費用
・健康体に実施する健康診断・検査費用
（体調不良等の症状があり、診断名を特定するための検査費用はお支払いいたします。）
・フード（療法食、健康食品、サプリメントを含みます）の購入費
・東洋医学（漢方、鍼灸等）、インド医学、免疫療法、温泉療法等の代替医療または減感作療法の費用
など
＜保険に関するお問合せは＞
日本アニマル倶楽部お客様コールセンター
TEL：０１２０－７１５－６４１
営業時間 平日・土日祝日 ９：３０～１６：００
※年末年始・ゴールデンウィークをのぞく
＜ペット保険会社＞
少額短期保険会社
日本アニマル倶楽部株式会社
少額短期保険代理店
株式会社道楽
ペット保険はこちら
生命保障について
子犬ご購入日（お引渡し日）の翌日午前０時から２ヶ月間を生命保障期間とし、お引き渡し前に罹患していた病気による死亡と断定できる場合に、生体販売価格の５０％をお客様へ返還いたします。
尚、子犬ご購入日（お引渡し日）の翌日午前０時から１ヶ月以内にお引渡し前に罹患していた病気による死亡と断定できる場合は、生体販売価格の全額をご返還いたします。（※）
＜保障できない主な事例＞
・責任開始日（保障開始日）より前に死亡した場合
・責任開始日（保障開始日）より前に被った障害に起因する場合
・海外で被った障害に起因する場合
・保険契約者・被保険者等の故意・重過失
・狂犬病や狂犬病に起因する場合
・責任開始日から遡り過去１３ヶ月以内に予防接種ワクチンの接種を受けていないことによる障害が発生し、その障害に起因する場合
・先天性の障害またはこれらに起因する場合
・先天性または後天性にかかわらず次に記載する障害に起因する場合
鼠径ヘルニア、膝蓋骨脱臼、股関節形成不全症、レッグペルテス、
てんかん、停留睾丸、チェリーアイ、気管虚脱
・競技等に参加またはそれらの訓練に起因する場合
・繁殖行為に起因する場合
・地震、噴火、津波、台風、洪水に起因する場合
・妊娠、出産、早産、流産、帝王切開の症例処置または予防措置費用
・歯科医療措置に起因する場合
・ノミ・ダニに起因するアレルギーに起因する場合
・ノミ、ダニの予防措置費用
・フィラリア感染症、及びフィラリア感染症に起因する場合
・シャンプー、トリミング等の購入費用
・健康体に施す予防措置費用
・健康体に実施する健康診断・検査費用
・フード（療法食、健康食品、サプリメントを含みます）の購入費
・東洋医学（漢方、鍼灸等）、インド医学、免疫療法、温泉療法等の代替医療または減感作
療法の費用
＜請求権の時効＞
生体死亡より７日以内とする
＜請求時の手続き＞
最低２箇所以上の獣医師発行の死亡診断書を販売店へ提出する
（※）お電話（口頭）またはメールだけでのご報告では、生命保障の対応はいたしかねます。
必要な書類をすべてご準備のうえ、請求手続きを行なってください。
生命保障は当店独自の保障となりますので、お問い合わせは当店へお願いいたします。
瑕疵担保責任について
・瑕疵担保責任
その場合、お客様から当店にお支払いいただいた代金は、お引き渡しした生体と引き換え（死亡した場合を除く）にお客様に対して全額返還することになります。
なお獣医師による証明が困難な場合においては、生体保障および生命保障に記載の範囲内にて保障させていただくことになります。
子犬を迎えるまでの流れ
ステップ１ 子犬を探す
・お探し方法 その１
子犬 新着情報より検索
全国の優良ブリーダーからの出産情報が更新されています
ブリーダー 子犬 出産情報【新着】
・お探し方法 その２
子犬お探し代行サービス【無料】へ登録
子犬お探し代行サービス【無料】入力フォームより、ご希望条件を入力し送信してください。
条件に合う子犬を【無料】でお探しします。
・お急ぎの方は・・・
お気に入りの子犬が見つかりましたら、まずはご連絡下さい。
TEL：０４２－６４８－１２８４ 携帯（ＳｏｆｔＢａｎｋ）：０８０－２０２０－８２１８
E-MAIL：info@doluck.jp
※メールの場合は、必要事項(お名前・住所・電話番号・ご希望の子犬)を必ずご記入下さい。
ネットショップはとても流動的で画像が掲載されていても、
すでに他の方から予約が入ってしまっている場合なども多々あります。
要するに『早い者勝ち』というわけです。トラブル回避の為、ご予約先着順とさせて頂いております。
ステップ２ ご希望内容＆飼育環境の確認
・お客様のご希望条件に合った子犬を探すために、後ほどご連絡をさせていただきます。
お客様の住居環境・ご家族構成・犬を飼ったご経験があるか？など、
細かな項目・ご要望をお伺いたします。あらかじめご了承ください。
・ご不明な点やアドバイスなどもさせていただきます。
・子犬価格以外にかかる、ワクチン接種代や配送料などのお話もさせていただきます。
ステップ３ 子犬のご紹介
・お客様のご希望に合った、または条件に近い子犬をご紹介いたします。
ブリーダーによっては、お写真の送付に時間を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。
・ご紹介した子犬に関するお返事は、「買う」「買わない」に関わらず、必ずご連絡をお願いいたします。
インターネットはスピード勝負です。決断に時間をかけてしまうと、あっという間に他の方に決まってしまい、
残念な思いをしてしまう方も少なくありません。慎重にかつ迅速にご検討ください。
ステップ４ ご購入決定
ご希望の子犬、お迎えする子犬が決まりましたら、
まずは子犬道楽までお電話で購入の意思をご連絡ください。
ＴＥＬ：０４２－６４８－１２８４ 携帯：０８０－２０２０－８２１８
ステップ５ ご契約
・子犬のお引渡しの日程・輸送方法などの打ち合わせをさせていただきます。
・ご購入手続きのご案内＆販売契約書一式をメールまたは郵送でお送りいたします。
・【販売契約書（兼）生体保障申請書】をご返送ください。
※ご返送が遅れますと、子犬のお引渡しが遅れてしまいます。お早めにご返送ください。
ステップ６ 代金のお支払い ※分割ローンは対応しておりません
ご購入決定の意思表示をいただきました日から起算して、金融機関の翌営業日（１５時）までに”代金全額”のお振込みをお願いいたします。
お電話またはメールにてご購入決定の意思表示をいただいた時点では、ご希望の子犬は【仮予約】という状態です。代金をお支払いただいた時点で、【完全確保】となりますので、お早めにお振込みをお願いいたします。
ご購入決定後、すぐにご入金いただくというのは、とても心苦しいのですが、子犬は日々成長します。お客様よりご購入決定の意思表示をいただいた時点で、他のお客様からのお問い合わせをストップしますので、後になって「やっぱり他でいい子が見つかったのでキャンセルします。」といったことになってしまうと、次のご家族を再び募集しても、なかなかすぐには決まりません。その間にも子犬はどんどん成長し、よりご家族が見つかりづらくなってしまいます。ご購入決定前に、ご不明な点をクリアにしていただき、ご家族皆様でのお話し合いをしっかり行なっていただき、熟慮された上でご購入のご決断をお願いいたします。
子犬をお迎えいただく前は、基本的にはお顔の見えないインターネット上でのお取引となりますので、色々ご不安に感じることもあるかと思いますが、同様に当店とブリーダーさんもお客様のお顔は見えません。極稀にご購入決定後に急にお客様との連絡が途絶えてしまい、販売機会の損失となってしまうこともございます。そのため、当店とブリーダーさんとしては「本当に子犬をお迎えいただける方なのだろうか？」「冷やかしではないだろうか？」といった不安を常に感じているのが事実です。そのようなお客様から子犬を守るためにまずは「ご入金」というシステムに頼らざるを得ない現状をご理解くだされば幸いです。
尚、このようなシステムとさせていただいておりますので、万が一お迎えまでの間に健康上の問題や欠点が見つかりました場合は、必ずご報告をさせていただきます。その後、再度ご意思の確認をさせていただき、キャンセルになりました場合は、全額ご返金させていただきます。
詳しくはこちら→お支払い方法
ステップ７ ご入金確認後、「START BOOK」送付
ご購入代金の入金確認が出来ましたら、メールまたはお電話にて受領のご連絡をいたします。
その後、小冊子「ＳＴＡＲＴ ＢＯＯＫ」をお送りいたします。
子犬をお迎えされる方へのお役立ち情報が掲載されております。
是非ご参考になさってください。
ステップ８ 子犬を迎える準備
子犬をお迎えされるまでに、日数があってもなくても、早めにご準備されることをオススメいたします。
最低限必要なものだけを買っておけば十分です。夢を膨らませ、あれこれと無駄なお買い物には注意しましょう。
ステップ９ 子犬のお迎え
お引渡し方法には「空輸」「陸送」「直接お迎え」の３通りがございます。
ブリーダー所在地からお客様がお住まいの地域までの距離や気候、子犬の健康状態を考慮し、最も子犬に負担のかからない輸送方法をブリーダーと検討し決定いたします。
詳しくはこちら→お引渡し方法
ステップ１０ 子犬の体毛採取
お迎えされて３日以内に、子犬の体毛（１０本程度）を採取し、専用袋に入れて当店へ郵送してください。
送っていただいた体毛は生体保障の際に、本犬の証明として使用いたします。
ご予約及び本契約後のキャンセルについて
ご注意ください！！生体は特殊な販売です。
①「予約に関する確認書」のご提出及び代金ご入金後のお客様都合によるキャンセルは、当該子犬の販売機会逸失となるため、いかなる理由があろうとも代金の返還は一切お受けできません。
②「販売契約書（兼）生体保障申請書」のご提出及び、代金ご入金後のお客様都合によるキャンセルは、当該子犬の販売機会の逸失及び月齢経過による商品価値の低下となることから、いかなる理由があろうとも代金の返還は一切お受けできません。
③子犬お渡し後の引取り及び返還は、生体という特殊な販売であるため一切お受けできません。また、繁殖者や当店に直接子犬を返還した場合でも、代金の返還は一切お受けできません。
④当店は通信販売となるため、クーリングオフは適用外となります。
⑤成長に伴い、噛み合せ・サイズ・カラー・生殖機能などに欠陥が生じた場合でも、子犬お渡し時には正確な判断が不可能なため、子犬の返還・交換及び代金の返還は一切お受けできません。
⑥ただし、明らかに弊社のミス（お客様が購入希望した子犬の状態と異なる時）による場合は、弊社からお客様にキャンセルを申し出、事前にお振込み時は全額返還するものとします。
スタッフ紹介【店長】
名前：日下部 幸子（くさかべ さちこ）
生年月日：197○年10月26日
血液型：B型
星座：さそり座
出身：東京都世田谷区
趣味：愛犬の洋服づくり、ドライブ、料理（得意料理はコロッケ）
愛犬：ミニチュアダックス２頭（ハルマキ＆トロ）
オフィシャルブログ：道楽の店長ブログ
保有資格と認可：動物取扱責任者・家庭動物販売士3級・ホリスティックケアカウンセラー・JKC愛犬飼育管理士・少額短期保険募集人資格・普通車免許
店長から一言：もともとはネコ派だった私が、愛犬トロを飼ったことから、超ワンコ派に！今では道ですれ違うワンコを見るだけで、ニヤけてしまうほど・・・。たくさんの方々に、もっともっとワンコを大好きになっていただけるよう、日々頑張っています(*´∀｀)
一緒に移っているバセンジーは、ドッグトレーナーの専門学校に取材に行ったときに出会ったワンコです。
会社概要
＜会社概要＞
| 社名 | 株式会社道楽 （カブシキガイシャ ドウラク） |
| 住所 | 東京都八王子市子安町１－３２－１７ コスモレジデンス八王子５０４ |
| ＴＥＬ | ０４２－６４８－１２８４ |
| ＦＡＸ | ０４２－６４８－１２９０ |
| Ｍａｉｌ | info@doluck.jp |
| 企業理念 | この「道」を「楽」しもう！（社名の由来でもあります） |
| 設立 | 平成１９年４月１日 |
| 代表取締役 | 日下部 幸子 |
| 業務内容 |
ペットの通信販売 |
| 営業時間 | １０：００～２０：００ |
| 定休日 | 年中無休 |
通信販売規約
特定商取引第11条に基づく表示
| 販売業者 | 株式会社道楽 |
| 代表者 | 代表取締役 日下部 幸子（クサカベ サチコ） |
| 運営責任者 | 日下部 幸子（クサカベ サチコ） 動物取扱責任者 |
| 所在地 | 〒192-0904 東京都八王子市子安町1-32-17 コスモレジデンス八王子504 |
| お問い合わせ | TEL：042-648-1284 FAX：042-648-1290 E-mail：info@doluck.jp |
| 動物取扱業登録 | 第１０１５６７号 動物取扱業登録証 |
| 登録年月日 | 平成２０年７月１１日 |
| 有効期間末日 | 平成２５年７月１０日 |
| 販売価格 | 生体個々の犬種、性別、毛色、性質等をもとに販売価格を設定 |
| 販売価格以外の必要料金 |
１．送料（繁殖者が負担する場合は除外） 実費5,000円～10,000円程度（お届け先により異なる） ２．ワクチン代実費（8000円程度） ３．振込み手数料 |
| 代金支払い方法 | 銀行振込による一部先払いまたは全額支払い |
| 代金支払い期限 | 子犬お引取り前に全額支払い |
| 予約金に関して |
販売予定価格の30%を予約金とする。（見学時の予約または出産待ち予約の場合） 予約金は子犬販売価格の内金の性格にあり、子犬販売価格決定時はそのまま充当する。 お客様希望の子犬が産れない時は全額返金とする。 ただし、「予約に関する確認書」のご提出及び代金ご入金後のお客様都合によるキャンセルは、一切お受けできません。また、当該子犬の販売機会逸失となるため、いかなる理由があろうとも代金の返還は一切お受けできません。 |
| キャンセルに関して |
ペット通販は特殊な販売であり、「販売契約書（兼）生体保障申請書」のご提出及び代金ご入金後のお客様都合によるキャンセルは、当該子犬の販売機会逸失および月齢経過による商品価値の低下となるため、いかなる理由があろうとも代金の返還は一切お受けできません。 ただし、明らかに弊社のミス（お客様が購入希望した子犬の状態と異なる時）による場合は、弊社からお客様にキャンセルを申し出、事前にお振込み時は全額返還するものとします。 |
| お振込み先 |
みずほ銀行 八王子支店 預金種別：普通 口座番号：１１９９５２４ 口座名：株式会社道楽 カ）ドウラク |
| 引渡し時期 | 生後50日以降を目安に子犬の出産時期と発注時期から個別に設定。 |
| 所有権移転日 | 生体のお引渡し日をもって所有権移転とする。 |
| 引渡し後の保障 |
株式会社日本アニマル倶楽部より提供する生体保障に準じて、一定の範囲でお届けから２ヶ月間の保障。 保障内容に関しては別途記載の規定に準ずる。 生体保障責任について |
| 瑕疵担保責任 |
売買する子犬には、お引渡し時点で健康上の問題がないことを証明します。
なお、お届けまでにお知らせしていない欠点や健康上の問題が判明した場合、
ご連絡致しますがキャンセルしていただいて結構です。その際は全額返金致します。
売買成立時点においてお客様が過失なく知り得なかった先天性疾患等の隠れた瑕疵が発見された場合、お引渡しから６ヶ月以内に限り瑕疵担保責任を負担いたします。 |
| 引渡し後の引き取り 又は返還に関して |
ペット通販は特殊な販売であるため、引渡し後の引き取り又は返還は一切お受けできません。また、成長に伴う、噛み合せ・サイズ・カラー・生殖機能などに欠陥が生じた場合でも、子犬お渡し時には正確な判断が不可能なため、子犬の返還・交換および代金の返還は一切お受けできません。 但し、明らかに当方のミス（犬種、性別、毛色違いなど）の場合は除外。 |
| クーリングオフ | 特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のため、クーリングオフ制度の適用はございません。 |
プライバシーポリシー
当社は、販売活動を通じて得たお客様の個人情報を最重要資産の一つとして認識すると共に、以下の方針に基づき個人情報の適切な取り扱いと保護に努めることを宣言いたします。
■個人情報保護に関する法令および規律の遵守
個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
■個人情報の取得
個人情報の取得に際しては、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段により行います。
■個人情報の利用
取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的もしくは、それと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
■個人情報の共同利用
個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者に対し、個人情報の適正な利用を実施するための監督を行います。
■個人情報の第三者提供
法令に定める場合、本サイトの運営委託会社を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
■個人情報の管理
個人情報の正確性および最新性を保つよう努力し、適正な取り扱いと管理を実施するための体制を構築するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実施します。
■個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去などの要求がある場合には、本人からの要求であることが確認できた場合に限り、法令に従って対応します。
■コンプライアンス・プログラムの策定
本個人情報保護方針を実行するため、コンプライアンス・プログラムを策定し、これを研修・教育を通じて社内に周知徹底させて実施するとともに、継続的な改善によって最良の状態を維持します。
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